Schnellecke Logistics: Wie Physical AI die Lkw-Beladung sicherer und transparenter macht
Am Standort Nordwalde zeigt Schnellecke Logistics, wie deckenbasierte KI-Überwachung Compliance steigert, Regresskosten eliminiert und alle Mitarbeitenden erreicht, unabhängig von Sprache oder Erfahrung.
Kunde
Schnellecke Logistics
Branche
Kontraktlogistik
Standort
Nordwalde, DE
System
Sentics Physical AI
89 %
Warnwestenquote (vorher: 60 %)
80 %
Keil-Nutzung beim Be- und Entladen (vorher: 30 %)
0 €
Regresskosten dank lückenloser Dokumentation
Ausgangslage und Herausforderung
Schnellecke Logistics ist ein weltweit führender Anbieter von Logistikdienstleistungen – insbesondere für die Automobilindustrie. Am Standort Nordwalde sah sich das Unternehmen regelmäßig mit Herausforderungen im Bereich der Be- und Entladung von Lkw konfrontiert: häufige Reklamationen und beschädigte Ware, eine unklare Beweislage bei Schäden, hohe Prozesskomplexität durch wechselndes Personal und Sprachbarrieren sowie Schwierigkeiten bei der Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Sicherheitsregeln.
Diese Faktoren führten zu Verzögerungen, Sicherheitsrisiken und unnötigen Kosten. Der Betrieb hatte kein zuverlässiges Mittel, um Vorgänge lückenlos zu dokumentieren oder Verantwortlichkeiten klar zuzuweisen.
„Mit Sentics läuft die Lkw-Beladung viel sicherer und transparenter, ganz ohne Mehraufwand. Wir erkennen Verstöße sofort, klären Reklamationen eindeutig und erreichen alle Mitarbeitenden, egal welche Sprache sie sprechen."
Karsten KramerStandortleiter Nordwalde, Schnellecke Logistics
Die Lösung: Physical AI von der Decke
Mit der Einführung des Sentics-Systems wird Sicherheit nicht nur in Echtzeit messbar, sondern auch wirtschaftlich greifbar. Deckenmontierte Kameras erzeugen eine lückenlose Vogelperspektive der gesamten Ladezone. Die KI erfasst anonymisiert alle Bewegungen im Innen- und Außenbereich, bildet sie auf einem digitalen Zwilling ab und erkennt Regelverstöße in Echtzeit, ohne manuelle Kontrolle und ohne Unterbrechung des Betriebs.
Jeder Be- und Entladevorgang wird automatisch mit Zeitstempel und Fotobelegen dokumentiert. Das Echtzeit-Dashboard zeigt jederzeit, ob Warnwesten getragen werden, ob Keile korrekt eingesetzt sind und ob die Sicherheitsabstände zwischen Fahrern und Staplern eingehalten werden. Das ermöglicht eine schnelle, datengestützte Reaktion bei Verstößen. Dank lückenloser Dokumentation sind Reklamationen transparent nachvollziehbar, intern wie extern.
Ergebnisse
Die Ergebnisse nach der Einführung sind messbar und eindeutig: Die Warnwestenquote stieg von 60 auf 89 Prozent, die Keil-Nutzung von 30 auf 80 Prozent. Sicherheitsabstände zwischen Fahrern und Staplern verbesserten sich deutlich, und die Ladezeiten wurden durch vorausschauende Warnungen optimiert. Die Regresskosten sanken auf null Euro durch lückenlose, revisionssichere Dokumentation jedes Vorgangs.
Von 20 Reklamationen konnte Schnellecke Logistics 19 mithilfe des Systems klar dokumentieren und musste keine Kosten übernehmen. Die eine Reklamation, die tatsächlich auf Schnellecke Logistics' Seite lag, war nun ebenso transparent und eindeutig nachvollziehbar.
„Sentics ist ein sehr praktisches Tool: schnell, transparent und einfach in der Benutzung. So sieht man sofort: Was ist passiert? Was lief gut? Was lief nicht gut? Und das hilft enorm, intern wie extern."
Karsten KramerStandortleiter Nordwalde, Schnellecke Logistics