Datenschutzerklärung

Sentics GmbH
Zuletzt aktualisiert: 28. April 2026

1. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sentics GmbH
Hermann-Münch-Str. 2
38440 Wolfsburg, Deutschland

Handelsregister: HRB 210145, Amtsgericht Braunschweig
Vertreten durch: Dr. Michael Demes, Sebastian Bienia (Geschäftsführer)

Telefon: +49 (0) 531 391 65031
E-Mail: info@sentics.de
Website: https://www.sentics.de

Datenschutzbeauftragter

Philipp Kabala
E-Mail: p.Kabala@sentics.de

2. Überblick über die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur mit Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt, wenn eine vorherige Einwilligung aus praktischen Gründen nicht eingeholt werden kann und die Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilt haben (z.B. Cookies, Kontaktformulare, Lead-Generierungsformulare).
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Demo-Anfragen, Serviceanfragen).
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist (z.B. Website-Sicherheit, Analyse, Optimierung).

4. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie an dem Schloss-Symbol.

Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

5. Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Diese umfassen:

Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website haben. Server-Log-Dateien werden 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Sie wiederzuerkennen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Website-Nutzung zu analysieren.

Cookie-Arten

Notwendige Cookies: Für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich. Diese Cookies bedürfen keiner Einwilligung und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

Funktionale Cookies: Ermöglichen der Website, Informationen zu speichern, die die Nutzung angenehmer machen, z.B. Ihre Spracheinstellungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu analysieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website fragt ein Cookie-Banner nach Ihrer Einwilligung, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern.

7. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert. Ihre IP-Adresse wird daher von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des EWR-Abkommens gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse und regelmäßigen Verbesserung der Nutzung unserer Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Datenübermittlung in die USA

Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Opt-Out

Sie können die Datenerhebung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Cookie-Einwilligung widerrufen. Alternativ können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Datenspeicherung

Wir haben Google Analytics so eingestellt, dass Nutzer- und Ereignisdaten nach 14 Monaten automatisch gelöscht werden.

8. Kontaktformulare und Demo-Anfragen

Wenn Sie uns über Formulare auf unserer Website kontaktieren (z.B. „Demo anfragen"), erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname und weiterer Angaben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Daten aus Kontaktformularen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertragsverhältnis, werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) aufbewahrt. Andernfalls werden Ihre Daten nach 12 Monaten gelöscht.

9. LinkedIn Lead-Generierungsformulare

Wir nutzen LinkedIn Lead-Generierungsformulare im Rahmen unserer LinkedIn-Werbekampagnen. LinkedIn erhebt dabei mit Ihrer Einwilligung folgende Daten aus Ihrem LinkedIn-Profil:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Berufsbezeichnung
Unternehmensname

Zweck

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Sie mit relevanten Informationen zu unseren Produkten und Diensten zu kontaktieren und eine Live-Demo anzubieten.

Datenübermittlung an HubSpot

Die über LinkedIn-Formulare erhobenen Daten werden an HubSpot (HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA) übertragen und dort gespeichert. HubSpot ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung beim Ausfüllen des LinkedIn-Formulars).

Speicherdauer

Lead-Daten werden bis zu 24 Monate nach Erhebung in unserem CRM gespeichert, sofern Sie keine frühere Löschung beantragen.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung Ihrer Daten beantragen unter: info@sentics.de.

10. HubSpot CRM

Wir nutzen HubSpot als CRM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftskontakten. HubSpot kann folgende Daten verarbeiten:

Kontaktdaten (Name, E-Mail, Unternehmen, Berufsbezeichnung)
Kommunikationsverlauf (E-Mails, Formularübermittlungen)
Website-Interaktionsdaten (wenn einem Kontakt zugeordnet)

Anbieter: HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenübermittlung: HubSpot, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

11. Bewerbungen und Formulare

Wir erheben Daten aus Bewerbungen und Formularübermittlungen zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Bewerberauswahl. Informationen umfassen Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen und werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG.

Speicherdauer: Bei Ablehnung werden Ihre Daten nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung zustimmen.

12. Terminbuchung

Unsere Website ermöglicht die Buchung von Terminen mit unserem Vertriebsteam. Dabei werden Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Wunschtermin erhoben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Diese Daten werden ausschließlich zur Terminplanung verwendet und nach 12 Monaten gelöscht.

13. Soziale Medien

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken, insbesondere LinkedIn und unserem YouTube-Kanal. Das Anklicken dieser Links führt Sie zu den Seiten der jeweiligen Netzwerke. Wir erhalten durch die bloße Platzierung von Links keine personenbezogenen Daten von diesen Plattformen.

14. Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. Beim Zugriff auf eine Seite mit Google Maps-Einbettung wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

15. Hosting und Datenspeicherung

Unsere Website wird auf Microsoft Azure Cloud gehostet.

Anbieter: Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässigem und sicherem Website-Hosting).

Datenverarbeitungsort: Unsere Daten werden vorwiegend innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

16. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und gegebenenfalls Zugang zu diesen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

So nehmen Sie Ihre Rechte wahr

E-Mail: p.Kabala@sentics.de
Oder per Post: Sentics GmbH, Hermann-Münch-Str. 2, 38440 Wolfsburg, Deutschland

Wir antworten auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für Sentics GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr. 5
30159 Hannover, Deutschland

Telefon: +49 (0) 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de

18. Aufbewahrungsfristen im Überblick

Server-Log-Dateien: 14 Tage
Kontaktformular / Demo-Anfragen: 12 Monate (oder länger bei bestehendem Geschäftsverhältnis)
LinkedIn Lead-Gen-Daten: Bis zu 24 Monate
Bewerbungsdaten: 6 Monate (ohne Zustimmung zur längeren Speicherung)
Terminbuchungsdaten: 12 Monate
Google Analytics-Daten: 14 Monate
Handels- und Steuerunterlagen: Bis zu 10 Jahre (gemäß HGB und AO)

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Dienste, gesetzlicher Anforderungen oder Datenverarbeitungspraktiken zu berücksichtigen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist vom 28. April 2026.